نویسنده = %D9%85%DB%8C%D8%AA%D8%B1%D8%A7 %DA%AF%D9%84%D9%88%DB%8C
ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی بر اساس مدل سروکوال (SERVQUAL)

دوره 4، شماره 6، شهریور 1393، صفحه 11-27

رامین نجفی؛ اباصلت خراسانی؛ رضا محمدی؛ میترا گلوی