کلیدواژه‌ها = %D9%85%D8%AF%D9%84 %D8%B3%D8%B1%D9%88%DA%A9%D9%88%D8%A7%D9%84
ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی بر اساس مدل سروکوال (SERVQUAL)

دوره 4، شماره 6، شهریور 1393، صفحه 11-27

رامین نجفی؛ اباصلت خراسانی؛ رضا محمدی؛ میترا گلوی