کلیدواژه‌ها = %D8%A7%D8%AF%D8%B1%D8%A7%DA%A9%D8%A7%D8%AA %D9%88 %D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%B8%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA
ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی بر اساس مدل سروکوال (SERVQUAL)

دوره 4، شماره 6، شهریور 1393، صفحه 11-27

رامین نجفی؛ اباصلت خراسانی؛ رضا محمدی؛ میترا گلوی