بررسی چگونگی تأثیر آموزش‌‌های ضمن خدمت کارکنان سازمان سنجش آموزش کشور بر بهبود عملکرد آنها

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی

2 دانشیار دانشگاه تربیت مدرس

3 کارشناسی ارشد رشته علوم تربیتی گرایش مدیریت آموزشی

4 کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه تربیت مدرس

چکیده

مطالعه حاضر با هدف بررسی اثربخشی دوره‌‌های آموزش ضمن خدمت بر بهبود عملکرد کارکنان سازمان سنجش آموزش کشور (طی سال‌‌های 1382 تا1390) انجام شد. جامعه پژوهش عبارت بود از 503 نفر از کارکنان سازمان سنجش آموزش کشور که به صورت غیررسمی (پیمانی و قراردادی) و رسمی در سال 1391 در این سازمان شاغل بودند. نمونه پژوهش با استفاده از روش نمونه‌گیری طبقه‌ای به تعداد 244 نفر از کارکنان انتخاب شدند. نتایج پژوهش نشان داد: دوره‌‌های آموزش ضمن خدمت موجب افزایش نظم و انضباط و مهارت‌‌های مورد نیاز در بین کارکنان، افزایش هماهنگی و همسو نمودن کارکنان با سازمان و افزایش رضایت شغلی و بهبود روحیه بین کارکنان، کاهش حوادث و ضایعات کاری کارکنان، به هنگام‌سازی دانش و توانش نیروی انسانی در بین کارکنان، افزایش کمک به تغییر و تحولات سازمانی، افزایش تقویت روحیه همدلی و همکاری و افزایش توان بازده کاری در بین کارکنان سازمان سنجش آموزش کشور شده است. 
 

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

A Survey on the Impact of In-Service Trainings for the Employees of NOET on Their performance

نویسندگان [English]

  • Mehdi Shariatmadari 1
  • Javad Hatami 2
  • Ahmadreza Eskandari 3
  • Rasoul Babamoradi 4
1
2
3
4
چکیده [English]

This study is aimed at investigating the effectiveness of the in-service education on performance of employees of NOET (during the years 2003 to 2011). Population study included 503 staff members (formal and informal). The sampling method (randomly) selected 244 individuals from the personnel. The results revealed that the training courses led to increase discipline skills among staff in coordination with the Organization staff to increase job satisfaction and improved morale among employees, increase employee job satisfaction and moral improvement, reduce staff working events, update knowledge among employees manpower, help increasing organizational change, increase working efficiency which can be increased to strengthen the spirit of empathy among staff of NOET.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Training
  • In-service Training
  • Effectiveness
  • Employees Training
-      ابراهیمی دهشیری، احمد (1377). بررسی میزان اثربخشی آموزش‌های عمومی ضمن خدمت کارکنان اداره کل بنیادشهید انقلاب اسلامی استان یزد، اصفهان، دانشگاه اصفهان، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، پایان نامه کارشناسی ارشد.
-      ابیلی،خدایار (1372). ضرورت ارزشیابی از دوره های آموزش ضمن خدمت، سمینار آموزش در سازمانها؛کاشان
-       انصاری، م. (1372). نابهنگامی و اثرات آن در حرفه، مجموعه مقالات اولین سمینار آموزش ضمن خدمت کارکنان، تهران.
-      بابامرادی، رسول (1390). طراحی مقیاس ارزیابی آموزش ضمن خدمت کارکنان. تهران، دانشگاه تربیت مدرس (چاپ نشده).
-      بلادر، فرهاد (1387). بررسی تاثیر دوره‌‌های آموزشی ضمن خدمت مربیان مراکز آموزش کشاورزی کشور در کارایی آن، تهران، دانشگاه تربیت معلم، پایان نامه کارشناسی ارشد.
-      جمشیدیان و رضایی (1376). آموزش ضمن خدمت و آثار آن برافزایش کارایی نیروی انسانی در بخش دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی، پایان نامه کارشناسی ارشد.
-      سروری، محمدحسین، یوسفی لویه، مجید، پوشنه، کامبیز (1374). بررسی کارایی و اثربخشی دوره‌‌های آموزش ضمن خدمت، تهران، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، پایان‌نامه کارشناسی ارشد.
-      سقایی، محمد علی (1378). بررسی تفاوت سطح دانش فنی وتخصصی کارکنان دوره دیده و دوره ندیده سازمان کشاورزی استان کرمانشاه، تهران دانشگاه تربیت معلم، پایان نامه کارشناسی ارشد.
-      شاهانی، اسد (1377). ارزشیابی دوره‌‌های آموزش ضمن خدمت از دیدگاه کارکنان ترویج سازمان کشاورزی استان مازندران بین سال‌های 1376-1374، تهران، دانشگاه تربیت مدرس، پایان نامه کارشناسی ارشد.
-      شریعتمداری، مهدی (1383). ضرورت و نقش آموزش در بهسازی نیروی انسانی و توسعه در هزاره سوم. فصلنامه علمی خرد. سال پنجم، شماره 9.
-      صالح‌زاده، پروین (1376). بررسی رابطه آموزش ضمن خدمت با رضایت و موفقیت شغلی کارکنان صدا وسیمای مرکز خوزستان، تهران: دانشگاه شهید بهشتی، پایان نامه کارشناسی ارشد.
-      طریقی طاهر، عباس (1387). بررسی مسائل ومشکلات دوره‌‌های آموزشی کوتاه مدت آموزش ضمن خدمت آموزش و پرورش شهرستان همدان: دانشگاه شهید بهشتی، پایان نامه کارشناسی ارشد.
-      علیقلی‌زاده، تقی (1371). بررسی تحلیلی آموزش‌های ضمن خدمت دبیران آموزش و پرورش استان تهران در دهه 70-1360 به منظور ارائه الگوی مؤثر برنامه‌ریزی، اصفهان: دانشگاه اصفهان، پایان نامه کارشناسی ارشد.
-      فتحی واجارگاه، کوروش (1376). درآمدی بر برنامه‌ریزی آموزش ضمن خدمت کارکنان، تهران: سرآمد کاوش.
-      فتحی واجارگاه، کوروش (1377). اصول برنامه‌ریزی درسی، تهران: ایران زمین.
-      معماراصفهانی، محمدعلی (1371). اثربخشیآموزشی ضمن خدمت در سازمان‌های دولتی استان لرستان، تهران: دانشگاه علامه طباطبایی، پایان‌نامه کارشناسی ارشد.
-      مهرمحمدی، محمود (1367). الگو‌های طراحی برنامه‌ریزی درسی، فصلنامه تعلیم و تربیت، شماره 15و 16، پاییز و زمستان.
-      میرسپاسی، ناصر (1374). جایگاه مدیریت عملکرد در استراتژی منابع انسانی، سمینار مدیریت عملکرد، تهران.
-      هاواردنیکلس، ادری (1368). برنامه‌ریزی درسی (راهنمای عملی). ترجمه داریوش دهقان، تهران: قدیانی.
-       
-     Girolametto, L., Weitzman, E., Lefebvre, P., & Greenberg, J. (2007). The effects of in-service education to promote emergent literacy in child care centers: A feasibility study. Language, Speech, and Hearing Services in Schools, 38, 72-83.
-     Heather A. Jones, Andrea Chronis-Tuscano (2008). Efficacy of teacher in-service training for attention-deficit/hyperactivity disorder. Psychology in the Schools. Volume 45, Issue 10, pages 918–929, December.

-     Kaya, H., Işik, B., & Çalişkan, F. (2013). Metaphors used by in-service training nurses for in-service training nurses in Turkey. Journal of advanced nursing, 69(2), 404-414.

-     Savva, Andri; Trimis, Eli; Zachariou, Aravella (2004). Exploring the Links between Visual Arts and Environmental Education: Experiences of Teachers Participating in an In-Service Training Programme, International Journal of Art and DesignEducation, v23 n3 p246-255 Oct 2004, (EJ686028).
-     Shepherd, Eileen (2010). In-service training for academic librarians: a pilot programme for staff. The Electronic Library, 28 (4). pp. 507-524. ISSN 0264-0473.
-     Stronkhorst, Robert; van den Akker, Jan (2006). Effects of In-Service Education on Improving Science Teaching in Swaziland, International Journal of ScienceEducation, v28 n15 p1771-1794 Dec 2006, (EJ753843).
-     Tamer Atabarut. (2011). Developing an In-service Training for Inclusive Classroom Practices (DISTINC). Bogazici University Lifelong Learning cenntre.
-     Thechanging environment. (Second ed.). Vermont: Gower Publishing Company Limited