per
سازمان سنجش آموزش کشور
مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی
2476-2865
2783-0942
2014-12-01
4
7
11
32
14828
Original Article
ارزیابی سطح کیفیت خدمات مؤسسات آموزش عالی غیرانتفاعی - غیردولتی با استفاده از مدل تحلیل شکاف (مطالعه موردی: مؤسسات آموزش عالی غیرانتفاعی استان گیلان)
Assessment of Service Quality Level of Non-Governmental Educational Institutes Using Gap Analysis Model (Case Study: Gilan`s Non - Governmental Educational Institutions)
جمال خانی جزنی
1
الهام فروزانفر
e. forouzanfar@yahoo. com
2
الناز فروزانفر
3
دانشیار سازمان پژوهشهای علمی و صنعتی ایران
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی (گرایش بازاریابی)
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی (گرایش مالی) دانشگاه ارومیه
پژوهش حاضر با هدف تعیین کیفیت خدمات مؤسسات آموزش عالی غیرانتفاعی در استان گیلان با استفاده از مدل تحلیل شکاف (SERVQUAL) که ابزاری برای اندازهگیری کیفیت خدمات و تجزیه و تحلیل شکافهای موجود بین انتظارات و ادراکات دریافت کنندگان خدمات (دانشجویان) است، انجام گرفته است. این پژوهش بر حسب هدف، کاربردی و بر اساس شیوه گردآوری دادهها توصیفی از نوع پیمایشی است. برای تعیین روایی ابزار از پرسشنامه و برای تعیین پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. جامعه پژوهش همه دانشجویان مؤسسات آموزش عالی غیرانتفاعی استان گیلان بودند، و نمونهای با حجم 384 نفر، پرسشنامه را تکمیل نمودند. روش نمونهگیری بر حسب جنسیت دانشجویان، طبقهای و در انتخاب نهایی برای تکمیل پرسشنامه، تصادفی ساده بود. تجزیه و تحلیل دادههای جمعآوری شده با استفاده از روشهای آماری آزمون رتبهبندی فریدمن و آزمون تی جفتی[1] میباشد. نتایج این مطالعه نشان داد انتظارات دانشجویان در تمامی ابعاد خدمت برآورده نمیشود. لذا پاسخگویی، بهبود فرایندهای انجام کار، بهبود فضاها و امکانات آموزشی و توجه به سایر ابعاد در برنامهریزیها میتواند نقش مؤثری در ارتقای کیفیت خدمات آموزشی داشته باشد. [1]. paired sample T-test
This study has been done with the aim of determining none governmental educational institutions service quality in Gilan. The method and analysis tool measures service quality gaps between expectations and perceptions of service recipients who are recipients of the services as the students of these institutions. This study based on the objective and the method of data collection is descriptive. To determine the validity of the questionnaire, Cronbach's Alpha was used to assess reliability. The Study consists of all the nongovernmental educational institutions `s students in gilan. A sample of 384 questionnaires answered by the students using these services. The sampling procedure was stratified by gender and the final selection to complete the questionnaire will be random. The collected data were analyzed using paired t-test and Friedman ranking test. The results showed that students' expectations are not met in all aspects of service. In response, improved work processes, improved training facilities and spaces and paying attention to other aspects of the plan can be effective in improving the quality of educational services
https://jresearch.sanjesh.org/article_14828_ee594e2aaecb186c9bd5b085e4942103.pdf
کیفیت خدمات
مدل SERVQUAL پاراسورامان
بعد ملموسات
بعد قابلیت اعتماد
بعد پاسخگویی
بعد اطمینان
بعد همدلی
مؤسسات آموزش عالی غیرانتفاعی
Service Quality
servqual model of parasorman
tangibility dimension
reliability dimension
responsiveness dimension
assurance dimension
empathy dimension
nongovernmental educational institute
per
سازمان سنجش آموزش کشور
مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی
2476-2865
2783-0942
2014-12-01
4
7
33
60
14829
Original Article
تجربههای معلمان مدارس ابتدایی از اجرای طرح ارزشیابی توصیفی
Experiences of Elementary School Teachers on Implementing the Descriptive Evaluation Plan
رفیق حسنی
hasani.rafigh@gmail.com
1
استادیار گروه علوم تربیتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
طرح ارزشیابی توصیفی بر ساحتهای مختلف تربیتی تأثیرات مهمی داشته است. هدف این تحقیق بررسی تجربههای معلمان مدارس ابتدایی از اجرای طرح ارزشیابی توصیفی و نوع تحقیق کیفی است. جامعه آماری شامل 1650 نفر از معلمان شهر سنندج بود که با نمونهگیری تئوریک تعداد 224 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. دادهها با استفاده از مصاحبه گردآوری شد و به روش تحلیل زمینهای مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که از نگاه معلمان در نظام ارزشیابی سنتی، نمره برای دانشآموزان همانند تقویتکنندهای مثبت عمل میکرد که در نظام کیفی به این مسئله توجهی نشده است. معلمان سه مشکل ابزارهای ارزشیابی توصیفی را شامل عدم دقت، وقتگیر بودن و نیاز به تمرین برای پر کردن فرمها دانستهاند (ابزارهای ارزشیابی). نامناسب بودن فضا و امکانات مدرسه برای اجرا و عملیاتی کردن طرح (جوّ کلاسی)، قرار گرفتن معلم در جایگاهی ضعیف در مقایسه با ارزشیابی سنتی (جایگاه معلم) و نیاز به تدارکات و همچنین تمهیداتی در جهت اجرای بهتر طرح (تدارکات) و سرانجام عدم توجیه و ناآگاهی والدین باعث سردرگمی و در پی آن ایجاد انتظارات نابجا در والدین شده است (نگاه والدین).
Implementation of descriptive evaluation has an important impact on various educational areas. The aim of this study is the investigation of teachers' experiences of implementing the descriptive evaluation plan and the type of study is Qualitative Methods and the population consisted of 1650 teachers from the city of Sanandaj. The type of sampling was theoretical and 224 teachers were selected. Data were collected using interviews and analyzed with analytical survey. The results showed from the viewpoint of teachers, in traditional evaluation system, the scores that students catch acted as positive reinforcement and this has been ignored in the descriptive evaluation system(Learning-teaching process).Teachers considered 3 problems of descriptive evaluation tools involving uncertainty, being time-consuming and requirement to practice to fill out forms (evaluation tool). Insufficient space and facilities for the implementation and operation of the school (classroom environment) and being a teacher in a weak position compared with traditional evaluation (position of teacher) and the demand for supplies, as well as arrangements for better implementation (logistics), and finally the lack of justification of parental causes confusion and create misplaced expectations of parents (view of parents).
https://jresearch.sanjesh.org/article_14829_91b92158bfb5b328929d7703e194bf89.pdf
ارزشیابی توصیفی
فرآیندهای یادگیری-یاددهی
ابزارهای ارزشیابی توصیفی
جوّ کلاسی
descriptive evaluation project
the processes of learning - teaching
assessment tools
classroom atmosphere
per
سازمان سنجش آموزش کشور
مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی
2476-2865
2783-0942
2014-12-01
4
7
61
83
14830
Original Article
ساخت و رواسازی پرسشنامه چند عاملی انگیزش تحصیلی نسخه ویژه دانشآموزان سال اول مقطع متوسطه اول شهر سمنان
Development and Validation Multidimensional Academic Motivation Questionnaire (SMAMQ) – Special Edition for the First Grade Students in the First High School in Semnan
فاطمه پورآقا رودبرده
1
سیاوش طالع پسند
stalepasand@semnan.ac.ir
2
دانشجوی دکتری روانشناسی تربیتی، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه سمنان
دانشیار گروه روانشناسی تربیتی، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه سمنان
هدف این پژوهش ساخت و رواسازی پرسشنامه چند عاملی انگیزش تحصیلی بود که ابعاد مختلف انگیزشی را در این دانشآموزان بررسی میکند. روش: جامعه آماری پژوهش همة دانشآموزان سال اول مقطع متوسطه اول شهر سمنان بودند. 580 دانشآموز به شیوه تصادفی چند مرحلهای انتخاب شدند. همه آنها پرسشنامه چند عاملی انگیزش تحصیلی سمنان را تکمیل کردند. اندازههای مؤلفههای آموزشی مانند نمره انضباط، فراونی غیبت از مدرسه و معدل دانشآموزان جمعآوری شد. همبستگی عاملها، مؤلفههای آموزشی و تحلیل اعتبار برای بررسی ویژگیهای روان سنجی و تحلیل عاملی تأییدی برای بررسی مدل اندازهگیری و ساختار روابط درونی گویهها استفاده شد. یافته ها: یافتهها نشان داد در مقایسه با چهار مدل رقیب، یک مدل نه عاملی با پرسشنامه چند عاملی انگیزش تحصیلی سمنان برازنده بود. رابطه عاملهای انگیزشی با مؤلفههای آموزشی در جهت مورد انتظار بود. نتیجهگیری: یافتهها نشان داد که پرسشنامه چند عاملی انگیزش تحصیلی سمنان ویژگیهای روانسنجی مناسبی دارد و میتواند به عنوان ابزاری تشخیصی و پژوهشی مورد استفاده قرار گیرد.
Aim: The purpose of this study was to develop and validate the multidimensional academic motivation questionnaire of Semnan (SMAMQ), which evaluates different factors in students’ academic motivation. Methods: The population of this study was all first grade high school students of Semnan. Totally 580 students were selected using random multi-stage sampling method. All of them completed SMAMQ. Educational measures such as discipline score, number of absence, grade point average were collected. Correlation of the factors, educational measures, reliability analysis were used for examining psychometric properties and confirmatory factor analysis was used for examining measurement model and the structure of internal relationships of items. Findings: Finding showed that in comparison with the four competing models, a nine-factor model was compatible with the SMAMQ. The relationship between motivational factors and educational measures was consistent with the expected direction. Conclusion: The findings showed that SMAMQ has good psychometric properties and can be used as a research and diagnostic tool.
https://jresearch.sanjesh.org/article_14830_0dd446c1284f32c678c2ccc48b679f68.pdf
انگیزش تحصیلی
رواسازی
دانشآموز
academic motivation
Validation
Student
per
سازمان سنجش آموزش کشور
مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی
2476-2865
2783-0942
2014-12-01
4
7
85
109
14831
Original Article
بررسی نقش آشنایی کارکنان با سازمان در کاهش اختلاف نظرهای کارکنان و مدیران در ارزیابی عملکرد
Role of "the Employee's Level of Acquaintance with the Organization" on Reducing the Dissension between Staff and Managers in Performance Evaluation
محمد حسن پور
mo_hassanpoor@yahoo.com
1
حمدالله حبیبی
2
سید صمد حسینی
3
کارشناس ارشد مدیریت دولتی
استادیار دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه تبریز
استادیار گروه مدیریت دانشگاه تبریز
هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی نقش آشنایی کارکنان با سازمان بر کاهش اختلاف نظرهای کارکنان و مدیران در ارزیابی عملکرد است. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری شامل همة کارکنان دانشگاه تبریز به تعداد 470 نفر است که از میان آنها 140 نفر به روش تصادفی طبقهای به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. دادهها با استفاده از آزمون تی، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون، تحلیل و در نتیجه مشخص شد که: 1- بین میزان آشنایی کارکنان با سازمان و میزان اختلاف نظر مدیران و کارکنان در ارزیابی عملکرد ارتباط معنیداری وجود دارد. 2- بین میزان آشنایی کارکنان از سازمان با خودارزیابی کارکنان و ارزیابی مدیران از کارکنان ارتباط معنیداری وجود دارد. 3- بین خودارزیابی کارکنان و ارزیابی مدیران از آنان تفاوت وجود دارد. 4- بین زنان و مردان در خودارزیابی تفاوتی وجود ندارد. 5- ارزیابی مدیران از کارکنان بر حسب جنسیت متفاوت است. 6- میزان آشنایی کارکنان با ساختار، قوانین و مقررات سازمانی بیشترین نقش را در کاهش اختلاف نظر مدیران و کارکنان در ارزیابی عملکرد دارد.
The main objective of the study is to explore the role of "the Employee's level of acquaintance with the organization" on reducing the dissension between staff and managers in performance evaluation. The research method is descriptive- correlation. The statistical population comprises all the employees of the University of Tabriz amounting 470 persons, from whom 140 persons were chosen as the sample by stratified random sampling. The data were analyzed using statistical software and t-test, Regression, Pearson's correlation coefficient and results showed that: 1.There is a significant relationship between the amount of acquaintance with the organization and reducing the dissension between staff and managers in performance evaluation. 2. There is a significant relationship between the amount of acquaintance with the organization and the employees' self-assessment and the managers' evaluation of employees. 3. There is a difference between the employees' self-assessment and the managers' evaluation of them. 4. There is no difference between self-assessment of men and women. 5. Managers' evaluation of employees varies on the basis of gender. 6. Organizational structure and regulation have the high impact on reducing the dissension between staff and managers in performance evaluation.
https://jresearch.sanjesh.org/article_14831_4313bbe70d23951b0ec7305e4412694f.pdf
ارزیابی عملکرد
خودارزیابی
آشنایی با سازمان
جامعهپذیری کارکنان
Performance Appraisal
self-assessment
acquaintance with organization
employees' socialization
per
سازمان سنجش آموزش کشور
مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی
2476-2865
2783-0942
2014-12-01
4
7
111
138
14832
Original Article
ارزیابی وضعیت موجود دانشگاه شهید بهشتی بر اساس استاندارد بینالمللی IWA2: 2007
Evaluating the Current Status of Shahid Beheshti University based on the International Standard IWA 2:2007
رامین نجفی
najafi91418067@yahoo.com
1
اباصلت خراسانی
2
رضا محمدی
remohamadi@yahoo.ca
3
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت و برنامهریزی آموزش عالی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران najafi91418067@yahoo.com
** استادیار دانشگاه شهید بهشتی
استادیار مرکز تحقیقات، ارزشیابی و تضمین کیفیت آموزش عالی سازمان سنجش آموزش کشور
پژوهش حاضر به منظور بررسی وضعیت موجود دانشگاه شهید بهشتی بر اساس استاندارد بینالمللی IWA2: 2007 صورت گرفته است. استاندارد مذکور به منظور یاری رساندن به سازمانهای آموزشی که قصد به کارگیری سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001: 2000 را دارند، ارائه شده است. پژوهش حاضر به روش کمّی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل اعضای دانشگاه شهید بهشتی (مدیران، اعضای هیأت علمی و کارکنان دانشکدهها) بود که از بین اعضای دانشگاه 265 نفر به صورت تصادفی و طبقهای نسبتی انتخاب گردید. پرسشنامه محقق ساخته حاصل از الزامات و مصادیق اجرا شد. طبق یافتههای پژوهش، وضعیت موجود دانشگاه شهید بهشتی در تمامی بندهای استاندارد IWA2: 2007 در سطح نسبتاً مطلوب ارزیابی شد. بهبود وضعیت موجود و استقرار استاندارد بینالمللی IWA2: 2007 در دانشگاه شهید بهشتی مستلزم آمادگی در زمینههای مختلف نظیر آموزش و بهسازی نیروی انسانی، تعهد مدیران و کارکنان و اطلاعرسانی مناسب است.
The present study has been conducted to evaluate the current status of Shahid Beheshti University based on the international standard IWA 2:2007. The standard is presented to assist educational organizations intending to employ quality management system ISO 9001:2000. The study has been done through a quantitative method. Research statistical population consisted of members of Shahid Beheshti University (managers, faculty and staff of colleges) and among the members of the University, 265 people were randomly selected with a stratified sampling method. Researcher-made questionnaire of requirements and examples was provided. Based on the Research findings, the current status of Shahid Beheshti University in all clauses of the standard IWA 2: 2007 was evaluated in the level of relatively desirable. Therefore, improving the current status and establishing the international standard IWA 2:2007 requires the preparation in various fields at Shahid Beheshti University such as training and developing human resources, commitment of managers and employees and appropriate informing.
https://jresearch.sanjesh.org/article_14832_b67302ccf9a55fb383db4b577cc47480.pdf
مدیریت کیفیت
ارزیابی کیفیت
استانداردسازی
استاندارد IWA2: 2007
quality management
quality evaluation
standardization
the standard IWA2:2007
per
سازمان سنجش آموزش کشور
مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی
2476-2865
2783-0942
2014-12-01
4
7
139
164
14833
Original Article
عوامل مؤثر بر ارزشیابی از اساتید از دیدگاه دانشجویان
Influencing Factors on Students’ Evaluation of Faculties at Shiraz University
جعفر ترک زاده
djt2891@gmail.com
1
رحمت الله مرزوقی
2
مهدی محمدی
3
معصومه محترم
4
دانشیار دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه شیراز
دانشیار دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه شیراز
استادیار دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه شیراز
دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه شیراز
هدف از انجام تحقیق حاضر شناسایی عوامل مؤثر بر ارزشیابی اساتید از دیدگاه دانشجویان بود. جامعة آماری تحقیق شامل همة دانشجویان دانشگاه شیراز بود که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی طبقهای، 1220 نفر از آنها به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. به منظور گردآوری دادههای میدانی از پرسشنامه بازپاسخ استفاده شد و دادههای گردآوری شده نیز با استفاده از روش فرایند چرخهای تحلیل مورد پردازش و تحلیل قرار گرفت. با استفاده از روایی صوری و نظر داوران و متخصصان کلیدی نیز روایی و پایایی پرسشنامه مذکور مورد تأیید قرار گرفت. سؤالات تحقیق با استفاده از روش آماری خیدو مورد تحلیل قرار گرفت. یافتهها نشان داد که تخصص، شخصیت، رابطة متقابل با دانشجو، ارزشیابی استاد از دانشجو و مدیریت کلاس درس به ترتیب به عنوان مؤثرترین تا کم اثرترین عوامل بر ارزشیابی دانشجویان از اساتید به شمار میآیند. البته دیدگاه دانشجویان دختر و پسر درباره پنج عامل مذکور متفاوت است. همچنین این نتیجه به دست آمد که بین تأثیر عوامل پنجگانه تخصص، شخصیت، رابطة متقابل با دانشجو، ارزشیابی استاد از دانشجو و مدیریت کلاس درس در ارزشیابی دانشجویان از اساتید خود در دانشکدههای مختلف نیز تفاوت وجود دارد.
The aim of this research was to investigate the influencing factors on students’ evaluation of faculties at Shiraz University, based on students’ viewpoints. Statistical population consisted of Shiraz University students among whom 1220 participants were selected as research sample using stratified random sampling. Research instruments consisted of an open questionnaire. After collecting data related to students’ viewpoints about effective factors influencing faculties’ evaluation, data were analysed using qualitative method of cyclic analysis process. In addition, χ2 test was applied to compare factors and their dimensions frequencies among various students’ groups. Results showed that expertise, personality, relationship with students, faculties’ evaluation of students, and classroom management were respectively highest to lowest influencing factors on students’ evaluation of faculties. However, male and female students’ viewpoints about these five factors were different. It was also concluded that there were some differences among the impact of mentioned factors (expertise, personality, relationship with students, faculties’ evaluation of students, and classroom management) in different colleges.
https://jresearch.sanjesh.org/article_14833_90be74cba6b803fb0280ebe044b7b18f.pdf
ارزشیابی
استاد
دانشجو؛ دانشگاه
: Evaluation
Faculty
Student
University
per
سازمان سنجش آموزش کشور
مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی
2476-2865
2783-0942
2014-12-01
4
7
165
190
14837
Original Article
اثربخشی برنامة مداخله ای ایمنسازی روانی دانشجویان در برابر تجربههای هیجانی منفی بر اساسِ الگوی پیشگیری پنسیلوانیا
Evaluating the Effectiveness of an Immunization Intervention Program for Undergraduates against Negative Emotional Experiences Based on the Pennsylvania Preventive Model
امید شکری
oshokri@yahoo.com
1
شهریار شهیدی
2
محمدعلی مظاهری
3
جلیل فتح آبادی
j-fathabadi@sbu.ac.ir
4
سید پیمان رحیمی نژاد
5
مهدی خانجانی
6
استادیار گروه روانشناسی، دانشگاه شهید بهشتی
دانشیار گروه روانشناسی، دانشگاه شهید بهشتی
استاد گروه روانشناسی، دانشگاه شهید بهشتی
دانشیار گروه روانشناسی، دانشگاه شهید بهشتی
مشاور و مدرس گروه رادمان
دانشجوی دکترای روانشناسی عمومی، دانشگاه شهید بهشتی
هدف: پژوهش حاضر با هدف تعیین اثربخشی برنامه پیشگیریپنسیلوانیا بر خوشبینی، رضایت از زندگی و تجربههای هیجانی مثبت و منفی دانشجویان انجام شد. روش: در این پژوهش شبهتجربی با طرح پیشآزمون پسآزمون همراه با پیگیری، شصت دانشجوی دانشگاه شهید بهشتی در دو گروه آزمایش و کنترل قبل و بعد از آموزش به آزمون تجدیدنظر شدة جهتگیری زندگی (LOT-R، اسچیر، کارور و بریگز، 1994)، مقیاس افسردگی، اضطراب و تنیدگی (DASS، لاویباند و لاویباند، 1995)، برنامه عاطفی مثبت و منفی (PANAS، واتسون، کلارک و تلگن، 1988) و مقیاس رضایت از زندگی (SWLS، دینر، ایمونس، لارسن و گریفین، 1985) پاسخ دادند. در هفت جلسه دو ساعته آموزش برنامه پیشگیری پنسیلوانیا به شیوه گروهی برای گروه آزمایش اجرا شد. یافته ها: نتایج تحلیل کواریانس نشان داد که در کوتاه مدت و بلند مدت برنامه مداخلهای در افزایش میزان خوشبینی، سطح رضامندی از زندگی و عاطفة مثبت و در کاهش میزان افسردگی، اضطراب، تنیدگی و سطح عاطفة منفی دانشجویان موثر بود. نتیجه گیری: نتایج مطالعة حاضر از نقش تعیین کنندة آموزش تابآوری به کمک تقویت تفکر خوشبینانه، بهبود مدیریت هیجانی و مهارتهای روابط بینفردی، برای کمک به تحقق ایدة ایمنسازی روانی فراگیران به طور تجربی حمایت کرد.
Aim: The purpose of this study was to examine the effectiveness of Pennsylvania preventive program on student optimism, life satisfaction, positive and negative emotional experiences. Method: In this pretest-posttest nonequivalent-group design accompanied by with follow up stage, 60 students at Shahid Beheshti University in experimental and control groups responded to the Life Orientations Test-Revised (LOT-R, Scheier, Carver & Bridges, 1994), Depression, Anxiety and Stress scale (DASS, Lovibond, S.H. & Lovibond, 1995), Positive Affect and Negative Affect Schedule (PANAS, Watson, Clark & Tellegen, 1988) and Satisfaction With Life Scale (SWLS, Diener, Emmons, Larsen & Griffin, 1985). The experimental group received 7 resilience training sessions (2 hours a session). Results: The results of covariance analysis indicated that Penn preventive program was effective in increasing optimism, life satisfaction and positive effect and in decreasing depression, anxiety, stress and negative effect in short term and long term. Conclusion: Theses findings suggest that resilience training by increasing positive thinking, emotional management and interpersonal relationships skills could result in mental immunization in university students.
https://jresearch.sanjesh.org/article_14837_45974324db316e09066f7187c0466611.pdf
برنامه پیشگیری پنسیلوانیا
خوشبینی
رضایت از زندگی
عاطفة مثبت و عاطفة منفی
Penn preventive program
Optimism
life satisfaction
positive effect and negative effect