نویسنده = %D9%86%D8%AC%D9%81%DB%8C%D8%8C%20%D8%B1%D8%A7%D9%85%DB%8C%D9%86
ارزیابی وضعیت موجود دانشگاه شهید بهشتی بر اساس استاندارد بین‌المللی IWA2: 2007

دوره 4، شماره 7، آذر 1393، صفحه 111-138

رامین نجفی؛ اباصلت خراسانی؛ رضا محمدی


ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی بر اساس مدل سروکوال (SERVQUAL)

دوره 4، شماره 6، شهریور 1393، صفحه 11-27

رامین نجفی؛ اباصلت خراسانی؛ رضا محمدی؛ میترا گلوی